购买“最便宜”的地砖,商人拒绝解决索赔

购买“最便宜”地砖的商人拒绝解决索赔。 先生。 市民李先生在建材店买了“最便宜的”地砖,但质量问题在半个月后开始出现。 对方没有解决问题。 无助的先生。 李打给我们的报纸告诉我发生了什么。

由于资金有限而购买了“最便宜”的地砖

先生。李今年要开一家小超市。在四月份购买了一家商店后,他立即决定简单地装修并开始营业。但是,由于商店花了很多钱,装修的预算相对较小。

“超市不适合大规模装饰,只要铺设地砖并刮擦仿瓷器即可。“先生。李说,做出决定后,他开始在各家家具店寻找廉价的装饰材料。然后,在陶瓷市场的一家商店里,先生。李选择了比其他卖家便宜的地砖。“ 50cmx50cm地砖每张仅需3元,这已经足够便宜了。“先生。李说,他买了400块地砖,成本只有他预期的一半左右。

先生协商的付款方式。李先生和卖方是那个先生。李先生先支付货款的一半,然后卖方将货物交付门口。先生。李某找人自己动工。施工完成后,先生。李将剩余的钱交给卖方。

一个月后,先生。李店装修好了。在感觉一切都好之后,先生。李高兴地将余额交给了地砖所有者。

半个月以来,由于价格太低,卖方拒绝解决索赔

先生。一直对购买廉价地板砖感到自满的李先生有半个月后哭泣的冲动。“装修后,我的小超市开业了,但是仅仅半个月后,地砖出现了质量问题。“起初,先生。李发现有些地砖有表面剥落。他认为这是由于架子移动引起的,但后来他发现这种情况开始出现在多个楼层上。“一般的地砖不怕被高跟鞋踩到,但是我的地砖很容易被顾客的高跟鞋划伤。“先生。李抱怨。发生这样的问题时,先生。李先生的第一个想法是将问题报告给卖方。卖家来找先生之后。李先生的店检查,他说这是这地砖的正常表现。“先生购买的地砖。李最便宜。当时有人说“您得到了所要付出的代价”,并且质量无法得到保证。卖方说。

收到这样的答复后,先生。李立立即表示不满。“我问他是什么牌子的地砖,卖家随便说了一个我什至不知道的名字,我在互联网上找不到它。我突然想起了当地板砖出现时,包装上没有任何制造商的名称,工厂地址和产品认证。这是一个真正的三无产品。“先生。李回忆。

律师声明>>尽管价格便宜,但交易应该公平

在记者的帮助下,先生。李先生来到山东占路律师事务所寻找律师崔玉成,希望通过法律解决问题。

崔玉成律师说,此事更具争议性的问题是卖方是否以低价出售产品,是否不需要承担所售产品的质量保证义务。这实际上与法律规定的公平贸易的实现有关。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条第一款规定:“经营者应当按照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律法规履行义务。向消费者提供商品或服务时。《中华人民共和国产品质量法》第三十三条规定:“卖方应当建立和实施采购检验验收制度,并核实产品合格证等标志。“第三十六条规定,“卖方销售的产品标签应当符合本法第二十七条的规定”,即必须有产品质量检验证书,并附有产品名称,制造者名称。 ,以及中文地址。等等。

因此,卖方违反法律规定的产品质量保证义务,销售不合格产品的,应当依法承担相应的法律责任。

但是,卖方有例外情况要对产品质量承担责任。我国的《消费者权益保护法》在第22条中明确规定,“经营者应确保他们在正常使用商品或服务的条件下提供商品。应拥有的商品或服务的质量,性能,目的和有效期限; 除了消费者在购买商品或服务之前知道商品或服务有缺陷外,”。这也是我国现行法律规定卖方的产品质量责任免除责任的唯一情况。

在此问题上,卖方出售的地砖不仅不满足销售产品时必须满足的基本条件,而且在使用产品过程中客观地表现出不合格的性能。因此,它应该是不合格的产品。证据证明,如果先生。李先生知道地砖在购买时不符合标准,他当然会承担相应的法律责任,出售不合格的产品。他的论点是缺乏法律依据,因为价格便宜不能保证产品质量,因此支持先生。李的主张。

最后,在律师的协商下,卖方愿意帮助先生。李先生用新地板砖替换所有地板砖,它们是质量有保证的品牌产品。先生。李说,他将不再要求其他索赔,也不再追究卖方的责任。

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