新标准难以实施,旧合同没有响应,购买儿童家具不容易

新标准难以实施。 旧合同并没有反映出购买儿童家具的焦虑。 2021年底,许多批次的儿童家具未通过质量检查,这引起了消费者,尤其是父母的担忧。因此,上周以来的《北京青年报》《广厦时报》继续关注自2011年8月1日起实施的《儿童家具通用技术要求》,并走访了市场,寻找问题的根源。

实际上,该标准首次对儿童家具的结构安全和有害物质的限制做出了严格规定,业内人士寄希望于提高家用儿童家具产品的质量。但是,根据我们的观察,新的国家标准已经实施了一年多,儿童家具市场还不是很活跃。 特别是,在唯一可以保护消费者权益的单项合同中,新准则的要点并未得到体现。在参观了许多家居用品商店后,我们发现该合同与“儿童家具的通用技术要求”无关,无论是环境还是安全问题。

儿童家具的合同仍然过时,不能反映新标准的内容

在一家国际家居商店中,作者看到了儿童家具的销售合同,营业员说实话:合同的条款与成人家具完全相同,没有与儿童家具标准有关的具体内容。

关于“环境保护”的合同条款为:“在XX公司出售的所有商品。符合《室内装饰装修材料中有害物质限量》国家标准。“有限”标准,室内空气质量执行“室内空气质量标准”。将符合家具环保标准生产的合格家具移至室内后,由于叠加效应的影响,根据《室内空气质量标准》进行监测的结论可能是空气质量超标。标准。提醒您一个是尽可能多地购买标准化家具; 另一种是在每个房间中放置适量的家具。”

通过比较《广厦时报》,发现《室内装饰材料木制家具中有害物质限量》和《儿童家具通用技术条件》的标准差异很大。与成人家具实施的标准相比,它们更加严格和一致。残酷的。“室内装饰材料木制家具中有害物质的限量”对镉,铬,铅和汞的四种重金属进行了限制。在此基础上,《儿童家具通用技术条件》增加了对四种重金属的限量要求,即:锑,砷,钡,硒。同时,后者为有毒和有害物质(例如,儿童家具人造板,涂料,纺织品和皮毛织物等主要和辅助材料中的重金属,甲醛释放量以及可分解的芳香胺)设置了限制。

没有销售合同中具有约束力条款的儿童家具新标准是徒劳的

作为使消费者了解消费的唯一纸质凭证,为什么儿童家具销售合同未反映新标准的内容?参观市场时,许多品牌都回答说合同类似于每个品牌。在标准化程度更高的商店中,合同的内容将更充分地向消费者倾斜,并且对消费者的保护也将更大,以及是否应将其作为儿童。为购买家具建立了特殊合同。品牌负责人说,也许品牌可以通过补充协议的形式给消费者更多的承诺,但据我所知,还没有品牌这样做。

业内人士还表示,国家标准制定部门和监管部门应考虑更多的标准实施问题。例如,当引入新标准时,应加强监督,并应及时修订与此类产品有关的采购合同或模板。

家具类多份销售合同应分为几类

关于标准和合同之间是否应该有任何联系,业内人士声称,这种联系是对消费者的一种保护,可以对商家构成限制。但是,当前的家庭合同通常是空的,并且限制了买卖双方。没有足够的保护。

实际上,大多数商店都有特殊的家具标准合同,但同时,过于单一的合同不能满足多样化家具的多样化需求。一些消费者报告说,除非合同中反映了关键点,否则销售人员的许多解释无法说服他们。人们如何确定购买的家具符合新标准和旧合同等标准

根据业内人士的分析,应该改变“不变而变化”的家庭合同的制定方法。合同应跟上新标准的步伐,并按类别对特殊家具类别进行特殊处理,对特殊人群进行特殊保护。否则,合同应跟上新标准的步伐。了解消费和透明消费只能是空话。

【笔记】

品牌在签署环保保证书时可以有一种态度

业内人士认为,尽管制定了家具合同,但自信的品牌也可以采取更积极的态度,例如签订环保保证书。以儿童家具为例,合同中产品系列中有毒有害物质的检测浓度范围以白色和黑色字体表示,相当于签署了环保保证书,使客户能够理解和购买。有信心。根据观察,当今市场上家具甲醛检测报告较多,重金属检测报告较少。在此阶段,儿童家具销售协议中指出甲醛含量是可行的。而且,将来,如果所有的环保项目,包括重金属,可分解的芳香胺等。以及合同中附带的倒角和通风孔等环保安全功能,这将提醒消费者。这也是对商家的一种警告,对优化产品有很大的帮助。同时,证据是消费者权利可追溯性的基础,也是商家升级产品的动力。

【提醒】

父母,不要困惑

父母的环保和安全理念主要来自销售人员。与看不见的空气质量问题相比,父母似乎更担心明显的安全问题。一些儿童家具品牌的负责人表示,销售人员已经过培训,可以清楚地在新的国家标准中介绍通风孔和倒角。但是,大多数销售人员对重金属含量的法规了解不多,无法向消费者深入解释。因此,不时发生买卖混乱的现象。

因此,笔者提醒消费者,购买前要更加注意家具的环保性,了解儿童家具强制性标准的内容,以作为参考,避免购买不合格或过时的产品。特别是有毒有害物质含量的检测报告,请记住索要并检查。

【追踪】

《家具使用说明书》早已一去不复返了

不仅是儿童家具,整个家具行业有时都会对标准和法规“视而不见”并“摆脱视听”。即使合同不符合标准,如果能够执行《家具手册》,也可以在一定程度上保护消费者的知情权,维护消费者的利益。

业内人士记得,2005年10月1日,国家质量监督检验检疫总局发布了《消费品使用说明书(第六部分:家具)》(GB5296)。6-2004),开始执行说明手册系统,要求商家在销售家具时向消费者提供详细的说明手册。但是,这项规定是徒劳的,几乎没有品牌可以提供。

详细的“家具使用说明书”应包含以下内容:

□家具的真实属性,用途,适用环境,使用的主要辅料,性能,型号,生产日期等。

□详细的家具拆箱检查,安装和调整,使用和维护,运输和储存,故障分析等描述。

□对安全相关内容进行安全警告。

□实际含有的有毒物质,放射性等控制指标的说明。

□如果家具中使用的材料和涂层含有有毒物质或放射性,但在国家有关规定的允许范围内,但使用不当仍会对消费者,使用注意事项,保护措施等产生不利影响。必须说明。

□家具质量等级,生产单位及等。

对于“家具使用说明书”已被规避多年甚至消失的情况,一位高级销售员告诉事实:没有“家具使用说明书”作为“证据”,销售人员在销售产品时将有更多的“自由”。在空白处没有证据。消费者发现问题,无法提供证据捍卫自己的权利。

对此,业内人士表示,家具行业的有关部门“直言不讳”,监管不力是难以执行标准的根本原因。此外,消费者还应提高预防意识。中国家具协会理事长朱长岭曾提醒说,购买家具时,如果遇到没有说明书的品牌,消费者可以向质量监督部门和工商部门报告。

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文源于网络,如侵犯您的权益,请联系删除。

上一篇: 定制家具生产过程的详细说明

下一篇: 便宜的桃花心木怎么来?


评论